Cumplimiento RGPD

Última actualización: 1 de marzo de 2026

Siverti cumple con el RGPD

Todos los datos se procesan y almacenan dentro de la Unión Europea conforme al Reglamento (UE) 2016/679.

1. Responsable del tratamiento

Siverti Technologies S.L. actúa como responsable del tratamiento cuando procesa datos de clientes para la prestación de sus servicios.

2. Encargado del tratamiento

Cuando Siverti procesa datos en nombre de sus clientes (llamadas entrantes de los usuarios finales), actúa como encargado del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD.

3. Medidas técnicas y organizativas

  • Cifrado AES-256 para datos en reposo
  • TLS 1.3 para datos en tránsito
  • Servidores ubicados exclusivamente en la UE
  • Control de acceso basado en roles (RBAC)
  • Auditorías de seguridad trimestrales
  • Eliminación automática de grabaciones configurable
  • Registro de actividad de procesamiento (Art. 30)

4. Derechos de los interesados

Garantizamos el ejercicio de todos los derechos contemplados en el RGPD:

Acceso (Art. 15)
Rectificación (Art. 16)
Supresión (Art. 17)
Portabilidad (Art. 20)
Limitación (Art. 18)
Oposición (Art. 21)

5. Delegado de Protección de Datos

Puedes contactar con nuestro DPO en dpo@siverti.com para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.