Cumplimiento RGPD
Última actualización: 1 de marzo de 2026
Siverti cumple con el RGPD
Todos los datos se procesan y almacenan dentro de la Unión Europea conforme al Reglamento (UE) 2016/679.
1. Responsable del tratamiento
Siverti Technologies S.L. actúa como responsable del tratamiento cuando procesa datos de clientes para la prestación de sus servicios.
2. Encargado del tratamiento
Cuando Siverti procesa datos en nombre de sus clientes (llamadas entrantes de los usuarios finales), actúa como encargado del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD.
3. Medidas técnicas y organizativas
- Cifrado AES-256 para datos en reposo
- TLS 1.3 para datos en tránsito
- Servidores ubicados exclusivamente en la UE
- Control de acceso basado en roles (RBAC)
- Auditorías de seguridad trimestrales
- Eliminación automática de grabaciones configurable
- Registro de actividad de procesamiento (Art. 30)
4. Derechos de los interesados
Garantizamos el ejercicio de todos los derechos contemplados en el RGPD:
Acceso (Art. 15)
Rectificación (Art. 16)
Supresión (Art. 17)
Portabilidad (Art. 20)
Limitación (Art. 18)
Oposición (Art. 21)
5. Delegado de Protección de Datos
Puedes contactar con nuestro DPO en dpo@siverti.com para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.